Envio e Entrega

1. Frete grátis

Todos os pedidos da LITI 3D contam com frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo, sem cupom.

2. Tempo de separação

Pedidos aprovados até 14h (horário de Brasília) são separados e despachados no mesmo dia. Após esse horário, a separação ocorre no próximo dia de atendimento. Nosso tempo de separação é de 0 a 1 dia útil, com atendimento de segunda a sábado.

3. Tempo em trânsito

Após o despacho, o tempo em trânsito da transportadora é de 2 a 7 dias úteis para todos os destinos do Brasil, com envios realizados de segunda a sábado.

4. Tempo de entrega total

Somando separação e trânsito, o prazo total estimado é de 2 a 8 dias úteis para todos os destinos, calculado com base no horário do pedido e na localização do cliente. O prazo exato é exibido no checkout de acordo com o seu CEP.

5. Rastreamento

Após o despacho, você receberá por e-mail e WhatsApp o código de rastreio para acompanhar o pedido em tempo real.

6. Endereço incorreto

Confira cuidadosamente o endereço no momento da compra. Envios devolvidos por endereço incorreto ou ausência do destinatário podem gerar cobrança adicional de reenvio.

7. Extravio

Em caso de extravio pela transportadora, abrimos investigação junto ao operador e, confirmado o extravio, reenviamos o pedido sem custo ou reembolsamos integralmente.

8. Retirada na loja

Retirada gratuita em nossa sede em Taboão da Serra/SP, mediante agendamento prévio pelo WhatsApp.